En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de cómo se tratan los datos personales recogidos a través de este sitio web.
1. Responsable del tratamiento
Nombre: Diego Flamarique
Actividad: Psicólogo en ejercicio libre
Nº de colegiación: N-02340
Domicilio profesional: Pamplona, Navarra
Email de contacto: flamariquediego@protonmail.com
Teléfono: +34 688 969 964
2. Datos que se recogen
A través del formulario de contacto de este sitio web se pueden recoger los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (si se facilita voluntariamente)
- Modalidad de sesión preferida (presencial u online)
- Mensaje libre con la información que el usuario decida compartir
No se recogen datos especialmente sensibles a través de este formulario. Si durante el proceso de atención psicológica fuera necesario tratar datos de salud, se solicitará el consentimiento expreso e informado de forma separada.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recogidos a través del formulario de contacto se utilizan exclusivamente para:
- Responder a tu consulta o solicitud de información
- Concertar una primera cita o sesión de valoración
- Gestionar la relación terapéutica si así se establece
No se utilizarán para envíos comerciales, newsletters ni ningún otro fin distinto al indicado sin tu consentimiento previo.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de tus datos se ampara en las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): marcas la casilla de aceptación antes de enviar el formulario.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): cuando el contacto tiene como fin establecer una relación de atención psicológica.
- Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): en caso de que el tratamiento sea necesario para cumplir con obligaciones deontológicas o legales aplicables al ejercicio de la psicología.
- Consentimiento del interesado para pacientes de compañías aseguradoras (art. 9.2.a RGPD): En el caso de usuarios que soliciten asistencia al amparo de la cobertura de su póliza de seguro de salud, la base para comunicar sus datos asistenciales y de facturación a su entidad aseguradora es su consentimiento explícito, solicitado previamente a la realización del servicio.
5. Conservación de los datos
Los datos facilitados a través del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, en su caso, la relación terapéutica.
Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán durante los plazos legalmente establecidos para el ejercicio de la psicología y la documentación clínica, y posteriormente serán eliminados o anonimizados.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no se cederán ni comunicarán a terceros, salvo obligación legal, necesidad indispensable para la gestión del servicio (como asesoría fiscal o encargados de tratamiento homologados) o en el caso de pacientes asegurados, cuyas claves identificativas, datos de facturación e informes médicos estrictamente necesarios serán comunicados a su entidad aseguradora (ej. MAPFRE ESPAÑA, S.A.) con la finalidad de gestionar, validar y abonar la prestación sanitaria recibida.
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7. Tus derechos
En virtud de la normativa vigente, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales se tratan sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación: solicitar que se restrinja el tratamiento en ciertos casos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes dirigirte al responsable del tratamiento por correo electrónico a flamariquediego@protonmail.com, indicando en el asunto "Protección de datos" y adjuntando una copia de tu documento de identidad.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Seguridad
Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Las comunicaciones entre el navegador y el servidor están cifradas mediante protocolo HTTPS.
9. Cookies, analítica y servicios de terceros
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10. Modificaciones
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